Conditions Générales de Vente – Épilae
**Bienvenue chez Épilae 💖**
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, agréable et sécurisée. En validant votre commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.
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**1. Informations générales**
Épilae est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires de soin et beauté féminine.
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**2. Prix**
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande.
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**3. Commande**
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des prix, des produits et des présentes conditions.
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**4. Paiement sécurisé**
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, Stripe ou PayPal. Aucune information bancaire n’est stockée.
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**5. Livraison**
Les commandes sont expédiées sous 72h ouvrées. Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés.
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**6. Retours & Rétractation**
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles non utilisés.
Contactez-nous à support@epilae.fr pour initier la procédure.
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**7. Garantie et service client**
Notre équipe est à votre écoute pour tout souci lié à un article. Chaque produit est vérifié avec soin avant expédition.
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**8. Données personnelles**
Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité, conformément au RGPD.
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**9. Litiges**
En cas de litige, nous privilégions toujours une solution amiable. Le droit français est applicable.